Trustcrafter è progettato per essere il più intuitivo possibile e non richiede quasi nessuna configurazione per iniziare. Sebbene l’app abbia una serie di impostazioni che possono essere configurate in base alle tue preferenze, ci sono solo 2 azioni che ti consigliamo vivamente di intraprendere al momento dell’installazione dell’app:
1.) Collega almeno 1 profilo della piattaforma di recensione. Puoi utilizzare le integrazioni integrate di Trustcrafter (Google, Facebook, Trustpilot) per collegare facilmente un profilo con 1 clic. Per qualsiasi altro profilo puoi semplicemente copiare e incollare l’URL del tuo profilo nella casella “Altre piattaforme” in basso.
2.) Sebbene non sia obbligatorio, consigliamo vivamente a tutti gli utenti di caricare il logo del proprio negozio. Se carichi un logo, questo verrà incluso in tutte le e-mail e nei moduli e nelle pagine rivolti ai clienti, mantenendo il marchio del tuo negozio coerente in tutte le comunicazioni.
Dopo aver completato queste due attività, ti invitiamo anche a esaminare le impostazioni predefinite e determinare se c’è qualcosa che desideri modificare. Ad esempio, a seconda del prodotto o servizio che fornisci, potresti voler modificare i tempi di ritardo dell’invio di e-mail/SMS per dare ai tuoi clienti abbastanza tempo per valutare il loro acquisto prima di lasciare una recensione.