Einstieg

Trustcrafter ist so intuitiv wie möglich gestaltet und erfordert fast keine Einrichtung, um loszulegen. Während die App über eine Reihe von Einstellungen verfügt, die nach Ihren Wünschen konfiguriert werden können, gibt es nur zwei Aktionen, die wir Ihnen dringend empfehlen, wenn Sie die App installieren:

1.) Mindestens 1 Bewertungsplattformprofil verlinken. Sie können die integrierten Integrationen von Trustcrafter (Google, Facebook, Trustpilot) verwenden, um ein Profil ganz einfach mit einem Klick zu verknüpfen. Für jedes andere Profil können Sie einfach die URL Ihres Profils kopieren und unten in das Feld „Andere Plattformen“ einfügen.


2.) Obwohl es nicht erforderlich ist, empfehlen wir allen Benutzern dringend, das Logo ihres Shops hochzuladen. Wenn Sie ein Logo hochladen, wird es in alle E-Mails und kundenorientierten Formulare und Seiten aufgenommen, sodass das Branding Ihres Shops in allen Mitteilungen konsistent bleibt.


Nachdem Sie diese beiden Aufgaben abgeschlossen haben, empfehlen wir Ihnen auch, sich die Standardeinstellungen anzusehen und festzustellen, ob Sie etwas ändern möchten. Abhängig von dem von Ihnen angebotenen Produkt oder der angebotenen Dienstleistung möchten Sie möglicherweise die Verzögerungszeiten für den E-Mail-/SMS-Versand anpassen, um Ihren Kunden genügend Zeit zu geben, ihren Kauf zu bewerten, bevor sie eine Bewertung abgeben.