入門

Trustcrafterは、可能な限り直感的になるように設計されており、開始するためのセットアップはほとんど必要ありません。 アプリには好みに合わせて構成できる設定がいくつかありますが、アプリのインストール時に実行することを強くお勧めするアクションは2つだけです。

1.)少なくとも1つのレビュープラットフォームプロファイルをリンクします。 Trustcrafterの組み込み統合(Google、Facebook、Trustpilot)を使用して、1クリックでプロファイルを簡単にリンクできます。 その他のプロファイルの場合は、プロファイルのURLをコピーして下部の[その他のプラットフォーム]ボックスに貼り付けるだけです。


2.)必須ではありませんが、すべてのユーザーがショップのロゴをアップロードすることを強くお勧めします。 ロゴをアップロードすると、すべての電子メールと顧客向けのフォームおよびページにロゴが含まれ、すべてのコミュニケーションでショップのブランドが一貫した状態に保たれます。


これらの2つのタスクを完了したら、デフォルト設定を確認して、変更したいものがあるかどうかを判断することもお勧めします。 たとえば、提供する製品やサービスによっては、電子メール/ SMSの送信遅延時間を調整して、レビューを残す前に顧客が購入を評価するのに十分な時間を与えることができます。